Импорт из Китая часто описывается как проблема поиска: найти товар, найти поставщика, узнать цену. Это только первый слой. Лучшим процессом первого порядка является система принятия решений. Вам необходимо знать, что вы покупаете, что еще неизвестно, какие доказательства вам нужны перед оплатой и кто несет ответственность за каждый шаг.
Это руководство предназначено для покупателя, готовящего первый заказ продукта. Это не юридические, таможенные, налоговые рекомендации, рекомендации по испытаниям, безопасности или фрахту для конкретного груза. Требования могут меняться в зависимости от продукта, пункта назначения, импортера, маршрута транспортировки и коммерческих условий. Используйте структуру, чтобы подготовить более качественные вопросы, а затем получите актуальные профессиональные советы по конкретному заказу.
Начните с описания продукта, а не с поиска поставщиков
Поставщик не может достоверно предложить цену или попробовать продукт, если запрос состоит только из «Я хочу что-то подобное». Вам не нужна идеальная техническая спецификация в первый же день, но вам следует записать факты, которые вы уже знаете.
Полезное первое краткое описание включает в себя предполагаемого потребителя и использование продукта; эталонные изображения или ссылки; количество, которое вы рассматриваете; требования к материалу, размеру, цвету или функциональным возможностям; потребности в упаковке и брендинге; рынок назначения; ожидаемое время; и решение, в принятии которого вам нужна помощь. Если вы не знаете ни одного ответа, запишите и его. Неизвестность лучше, чем предполагалось.
Например, покупатель, запрашивающий «силиконовое кухонное изделие», может получить расценки на самые разные материалы, толщину, варианты упаковки и объемы заказа. Краткое письменное задание дает каждому поставщику одинаковую отправную точку. Это делает более позднее сравнение гораздо более значимым.
Выберите вопрос, на который вам должен ответить поставщик
При первом разговоре с поставщиком не следует пытаться решить все сразу. Решите, чему вы пытаетесь научиться. Сможет ли поставщик изготовить именно тот продукт? Доступен ли запрошенный материал? Меняет ли логотип минимальный объем заказа? Можно ли подготовить образец? Или необходим визит для уточнения производственных возможностей?
Это важно, потому что разные вопросы требуют разных доказательств. Список продуктов, ответ в чате, образец, посещение завода, проверка упаковки и окончательная проверка — все это отвечает на разные вопросы. Не рассматривайте одно как замену другого.
Сравнивайте согласованную информацию
Если вы связываетесь с несколькими поставщиками, отправьте одно и то же письменное задание и задайте одни и те же основные вопросы. Спросите о заявленной версии продукта, минимальном заказе, цене за единицу продукции в соответствующих количествах, подходе к выборке, предположениях об оснащении или настройке, сроках производства, упаковке и точной информации, которая все еще нужна поставщику.
Более низкая цена не означает автоматически лучшую цену. Это может отражать другой материал, другое количество, меньшую упаковку, неполный объем или предположение, которое вы не заметили. Сравнение должно показать, что включено, а что остается неопределенным.
Простой лист сравнения поставщиков зачастую более полезен, чем десятки сообщений. Используйте одну строку для каждого поставщика и включите столбцы для соответствия продукта, качества ответа, плана выборки, предполагаемых цен, минимального заказа, времени выполнения, упаковки, вопроса о заводской проверке и следующего действия.
Рассматривайте образец как точку принятия решения
Образец — это не просто возможность сфотографироваться. Это шанс проверить, соответствует ли продукт письменному техническому заданию и понимаете ли вы и поставщик одно и то же.Проверьте образец так, как его будет использовать клиент. Сравните размеры, материал, цвет, функцию, сборку, отделку, запах, где это необходимо, упаковку и детали, которые с наибольшей вероятностью выйдут из строя или будут возвращены. Запишите примерную версию. Пишите отзыв так, чтобы его можно было проверить: «переместить логотип на 5 мм ниже» полезнее, чем «логотип выглядит неправильно».
Если продукт будет иметь индивидуальную упаковку, рассматривайте упаковку как часть процесса отбора проб. Правильный продукт в неправильной упаковке по-прежнему остается проблемой.
Планируйте качество до завершения производства
Контроль качества работает лучше всего, когда вы определяете, что означает качество для реального продукта. Это может включать внешний вид, количество, размеры, цвет, функцию, сборку, упаковку, этикетки и критерии приемлемого дефекта. Список не должен быть сложным. Его необходимо записать до того, как произойдет окончательная проверка.
В зависимости от продукта и проекта полезные контрольные точки могут включать проверку образца, проверку на этапе производства и проверку конечного продукта. Каждый этап имеет свою цель. Проверка завода или поставщика может помочь вам понять видимую работу и ответить на конкретные местные вопросы. Заключительная проверка фокусируется на проверке готовой продукции на соответствие согласованным требованиям. Ни один из этих шагов не гарантирует всех будущих результатов.
Готовьте вопросы по доставке заранее
Доставка не должна быть первым решением, которое вы решаете, но и не последним. Прежде чем товары будут готовы, подтвердите, кто несет ответственность за транспортировку, какие коммерческие условия применяются, какие документы необходимы, как упаковка защитит товары и какие вопросы о рынке назначения требуют текущего профессионального участия.
Продукт, упаковка, количество, стоимость, маршрут, роль импортера и пункт назначения — все это влияет на планирование доставки. Не полагайтесь на общий онлайн-ответ по вопросам соблюдения требований или таможенного режима. Составьте список вопросов, на которые ваш поставщик грузовых перевозок, таможенный консультант, испытатель или другой квалифицированный специалист должен ответить применительно к вашему реальному грузу.
Ведите письменный протокол решения
Проект поиска становится трудным, когда текущая версия продукта неясна. Ведите простой учет утвержденного образца, изменений продукта, файла упаковки, версии коммерческого предложения, открытых вопросов, владельца и следующей даты. Для этого не нужно специальное программное обеспечение. Хорошо организованной папки и наглядной таблицы может быть достаточно для первого заказа.
Важным моментом является то, что каждый может определить одну и ту же версию продукта и одно и то же следующее действие.
Краткий контрольный список для первого заказа
Прежде чем перейти от исследования к заказу, убедитесь, что вы можете ответить на следующие вопросы:
- Что именно представляет собой продукт и для чего он нужен покупателю?
- Какие части описания продукта подтверждены, а какие пока неизвестны?
- Сравниваете ли вы поставщиков по одному и тому же запросу?
- Что должна доказать выборка?
- Что будет проверено перед отправкой?
- Какие вопросы по упаковке, маркировке или документам остаются открытыми?
- Кто несет ответственность за каждое следующее действие?
Если вы хотите превратить свои ответы в сообщение, используйте Конструктор кратких обзоров проектов Sourcing Ally. Вы также можете изучить Библиотеку вопросов по источникам для вопросов о поставщиках, образцах, фабриках, качестве, доставке и поездках в Китай.
Практический выводПервый заказ в Китае не требует идеального плана. Нужна более четкая последовательность. Определите продукт, сравните согласованную информацию, используйте образцы в качестве доказательства, заранее задайте вопросы по качеству, подготовьте вопросы по доставке перед передачей и держите текущее решение на видном месте. Такой подход дает вам гораздо более сильную отправную точку, чем погоня за самой быстрой цитатой.
Используйте статью как отправную точку. Детали товара, рынка, таможни, тестирования и коммерческих условий нужно проверить для реального проекта до оплаты, производства, отправки или продажи.