РУКОВОДСТВО ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА

Контроль качества начинается ещё до того, как завод изготовит окончательный продукт.

Полезная проверка качества сопоставляет наблюдаемое с известным эталоном. Чем чётче определены версия продукта, требования, приоритеты дефектов, упаковка и процесс принятия решений, тем более информативной будет последующая проверка.

01 / WHEN IT HELPS

Когда это руководство полезно

01

Вы переходите от образца к производству

Утверждённый образец и письменные технические данные должны стать эталоном для материалов, размеров, функциональности, внешнего вида, маркировки и упаковки.

02

У вас продукт с видимым или функциональным риском

Хрупкие изделия, электроника, текстиль, кастомные элементы, многокомпонентные изделия и розничная упаковка часто требуют более конкретных контрольных точек.

03

Вы приближаетесь к отгрузке

До отправки товара покупатель должен знать, что проверяется, как фиксируются наблюдения и кто принимает решение о дальнейших действиях.

02 / EVIDENCE PATH

Составьте план до начала проверки

Контроль качества становится полезнее, когда поставщик, покупатель и местная поддержка сравнивают одну и ту же версию продукта и один и тот же набор приоритетных требований.

01

Определите утверждённый эталон

Свяжите текущую версию продукта с чертежами, фотографиями, образцом, измерениями, заметками по материалам, цветам, маркировке и требованиями к упаковке.

02

Отделите критические требования от предпочтений

Выделите моменты, влияющие на безопасность, функциональность, регуляторные вопросы, использование клиентом, ключевой внешний вид или готовность к отгрузке, вместо того чтобы приравнивать все предпочтения.

03

Выберите практичные контрольные точки

В зависимости от проекта полезны проверки образцов, материалов, хода производства, готовой продукции, упаковки, а также при погрузке или передаче товара.

04

Определите, как будут фиксироваться результаты

Полезная запись указывает требование, наблюдаемое состояние, доказательства, при необходимости — затронутое количество, открытый вопрос и следующее необходимое решение.

05

Решите, кто действует по результатам

До проверки проясните, кто получает отчёт, кто утверждает доработку или решение об отгрузке и как будет зафиксирован ответ поставщика.

03 / BOUNDARIES

Чего не гарантирует контроль качества

01

Проверка — не обещание по всем единицам

Объём, время, доступ к продукту, метод отбора образцов и определённые требования влияют на то, что можно наблюдать. Ни одна проверка не может гарантировать, что все последующие единицы будут лишены дефектов. Также компания не обещает гарантии, соответствие требованиям, юридические исходы, результаты доставки или отсутствие дефектов.

02

Проверка и соответствие — не одно и то же

Проверка качества фиксирует соответствие определённым требованиям продукта. Она не заменяет лабораторные испытания, юридические консультации, сертификации или оценку соответствия требованиям рынка назначения. Компания не работает с опасными или военными товарами.

03

Отчёт требует решения покупателя

Одних наблюдений недостаточно для решения проблемы. Покупатель и поставщик должны принять решение — принять, доработать, заменить, расследовать или отложить передачу.

04 / PREPARE

Подготовьте это перед проверкой качества

  1. Утверждённый образец продукта и эталон упаковки
  2. Измерения, материалы, функции, цвета, маркировка и детали упаковки, которые имеют значение
  3. Практичный список критических, основных и незначительных проблем для продукта
  4. Сроки производства, количество, адрес завода и ожидаемая стадия проверки
  5. Кто будет просматривать выводы и утверждать дальнейшие действия

SOURCING ALLY

Определите вопрос контроля качества до готовности товаров.

Краткий проектный бриф поможет определить версию продукта, приоритетные требования, сроки и решение, которое должен поддержать ваш контроль качества. Обратите внимание: при заказе через Sourcing Ally применяется минимальный комиссионный сбор 5%. Если вы заказываете напрямую у фабрики, независимая поддержка при выезде на завод оплачивается отдельно — $150 в день.

Составить проектный бриф