GUIDA AL CONTROLLO DELLA QUALITÀ

Il controllo di qualità inizia prima che la fabbrica realizzi il prodotto finale.

Un utile controllo di qualità confronta quanto osservato con un riferimento noto. Quanto più chiari sono la versione del prodotto, i requisiti, le priorità dei difetti, l'imballaggio e il processo decisionale, tanto più utile potrà essere un controllo successivo.

01 / QUANDO AIUTA

Quando questa guida è utile

01

Stai passando dal campione alla produzione

Il campione approvato e i dettagli scritti del prodotto dovrebbero diventare il riferimento per materiali, dimensioni, funzione, aspetto, etichette e imballaggio.

02

Hai un prodotto con rischio visibile o funzionale

Articoli fragili, dispositivi elettronici, tessili, prodotti personalizzati, prodotti composti da più parti e imballaggi per la vendita al dettaglio spesso richiedono punti di controllo più specifici.

03

Ti stai avvicinando alla spedizione

Prima che la merce lasci la fabbrica, l’acquirente dovrebbe sapere cosa viene controllato, come vengono registrati i risultati e chi decide l’azione successiva.

02 / PERCORSO DI EVIDENZA

Costruisci il piano prima del controllo

Il controllo di qualità è più utile quando il fornitore, l'acquirente e il supporto sul campo confrontano la stessa versione del prodotto e gli stessi requisiti prioritari.

01

Definire il riferimento approvato

Collega la versione corrente del prodotto con disegni, foto, campioni, misurazioni, note sui materiali, colori, etichette e requisiti di imballaggio.

02

Separare i requisiti critici dalle preferenze

Identificare i punti che influiscono sulla sicurezza, sul funzionamento, sulle questioni normative, sull'utilizzo da parte del cliente, sull'aspetto principale o sulla disponibilità della spedizione, anziché trattare ogni preferenza allo stesso modo.

03

Scegli checkpoint pratici

A seconda del progetto, i controlli possono essere utili su campioni, materiali, avanzamento della produzione, prodotti finiti, imballaggio, carico o consegna.

04

Definire come verranno registrati i risultati

Una registrazione utile identifica il requisito, la condizione osservata, le prove, la quantità interessata ove pertinente, la domanda aperta e la successiva decisione necessaria.

05

Decidi chi agisce in base al risultato

Prima del controllo, chiarire chi riceve il rapporto, chi approva una decisione di rilavorazione o spedizione e come verrà registrata la risposta del fornitore.

03 / CONFINI

Ciò che il controllo di qualità non garantisce

01

Un assegno non è una promessa su ogni unità

L'ambito, i tempi, l'accesso al prodotto, il metodo di campionamento e i requisiti definiti influiscono su ciò che può essere osservato. Nessun controllo può garantire che ogni futura unità sia esente da difetti.

02

Ispezione e conformità sono diverse

Un controllo di qualità può osservare i requisiti di prodotto definiti. Non sostituisce i test di laboratorio richiesti, la consulenza legale, le certificazioni o la valutazione della conformità del mercato di destinazione.

03

Un report necessita della decisione dell'acquirente

Le sole osservazioni non risolvono un problema. L'acquirente e il fornitore devono ancora decidere se accettare, rielaborare, sostituire, indagare o ritardare la consegna.

04 / PREPARARE

Preparalo prima del controllo qualità

  1. Il prodotto approvato e il riferimento dell'imballaggio
  2. Misure, materiali, funzioni, colori, etichette e dettagli dell'imballaggio che contano
  3. Un elenco pratico di preoccupazioni critiche, maggiori e minori per il prodotto
  4. Tempi di produzione, quantità, indirizzo dello stabilimento e fase di controllo prevista
  5. Chi esaminerà i risultati e approverà l'azione successiva

SOURCING ALLY

Definire la questione della qualità prima che la merce sia pronta.

Un breve brief di progetto può identificare la versione del prodotto, i requisiti prioritari, i tempi e la decisione che il controllo di qualità dovrebbe supportare.

Costruisci un brief di progetto